EA Play 구독 취소 환불 Xbox 엑스박스를 위한 단계별 가이드
1)소개
Xbox에서 EA Play 구독 취소 및 환불 하려는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있는 데요. 자동으로 매월 결제가 되다 보니 신경쓰지 않으면 게임을 사용하지 않아도 자동으로 계속 해서 돈이 빠져 나가는 불상사를 겪게 됩니다. 이유가 무엇이든 이 블로그에서는 취소 절차 및 환불 받는 방법에 대해 알려줄게요. 따라오세요~^^
1.구독 이해 (구독 = 매월 자동 결제하겠다.)
EA Play는 Electronic Arts(EA)에서 제공하는 구독 서비스로 월간 또는 연간 요금으로 게임 라이브러리에 대한 액세스를 제공합니다. 구독은 Xbox와 연결된 Microsoft 계정을 통해 관리됩니다.
2.여러가지 취소 절차 및 방법
1.1 이메일 확인을 통한 취소 방법 :
구독 요금제는 매월 자동으로 갱신 되는데, 자동 결제가 이루어지면 등록 돼있는 이메일 주소로 메일이 오게 됩니다. 그럼 메일을 열어서 구독관리를 클릭 후 마이크로소프트 계정으로 이동해서 멤버십 해지를 진행하는 방법입니다.
2.2마이크로 소프트 어카운트 홈페이지 접속 후 해지: –>> 바로가기 버튼-<<
마이크로 소프트 어카운트 계정 접속 후 –> 우측 상단 자신의 계정 정보 아이콘을 클릭 –> 자신이 구독하고 있는 목록에서 EA Play에 보면 관리라는 버튼 클릭 –> 다음 화면에서 한번 더 관리라는 버튼 클릭 ->>
좌측 하단 구독 취소 버튼 클릭 —> 한번 더 확실히 해지 할 거냐고 물어보면 맨 하단 중앙 구독취소 클릭
–> 그럼 2가지 선택 화면이 나타납니다.
이번에 결제 한 거 까지 사용할 것이냐? 아니면 즉시 취소하고 환불 받기 할 것이냐?
둘 중 선택 후 구독 취소하기 누르시면 됩니다.
3.3 직접 전화하기 :
xbox 고객 지원 센터 무료 전화 080-791-0880 일반 전화 02-3483-7138
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3.중요 고려 사항
*환불 조건*
환불은 일반적으로 다음 기준을 충족해야 가능합니다.
3.1 구매일로부터 14일 이내 신청
3.2 요청은 많은 플레이 시간이 누적되지 않은 게임에 대해 이뤄집니다. (게임을 이용한 흔적이 있으면 안해주겠다.)
환불을 진행하면
엑스박스 멤버십 엑서스 권한을 바로 잃게 되니 충분히 고려 후 선택하세요.
구독을 취소하면
게임 라이브러리에 대한 액세스를 포함하여 모든 EA Play 혜택을 결제 한 다음 달까지 이용할 수 있게 된다는 것을 기억하세요.
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2)결론
Xbox의 EA Play는 흥미로운 혜택을 제공하지만 구독을 취소하는 것이 최선의 결정인 때가 올 수 있습니다. 이 단계를 따르면 구독을 원활하게 관리하고 종료할 수 있습니다.
3)자주 묻는 질문
- 언제든지 EA Play Xbox 구독을 취소할 수 있나요?
예, 언제든지 EA Play Xbox 구독을 취소할 수 있습니다. - EA Play Xbox 구독을 취소하면 어떻게 되나요?
취소한 후에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 EA Play 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 해당 기간이 종료되면 구독이 중지되고 EA Play 라이브러리 및 관련 혜택에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.
3. EA Play Xbox 구독을 취소한 후 다시 시작할 수 있나요?
예, Xbox 본체 또는 Microsoft 계정을 통해 언제든지 EA Play Xbox 구독을 다시 시작할 수 있습니다.
- EA Play Xbox 구독을 취소한 후 환불을 받을 수 있나요?
일반적으로 EA Play는 구독을 취소한 후 남은 기간 동안 환불을 제공하지 않습니다. 예외 사항에 대해서는 이용 약관을 확인하십시오. - 무료 체험 기간 동안 EA Play Xbox 구독을 취소할 수 있나요?
예, 무료 평가판 기간이 종료된 후 요금이 청구되지 않도록 무료 평가판 기간 동안 EA Play Xbox 구독을 취소할 수 있습니다.
이상으로 EA Play 구독 취소 및 환불 절차에 대해 알아봤습니다.
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